Comment rédiger un bon objet d’e-mail

L’objet de l’e-mail est votre première et souvent la seule occasion de faire impression sur vos destinataires. Une ligne d’objet bien conçue peut faire la différence entre l’ouverture ou l’ignorance de votre e-mail. Dans une boîte de réception bondée, il est primordial de capter l’attention, en particulier dans le marketing par e-mail, où la concurrence pour les clics est féroce. Ce guide explorera des stratégies efficaces pour rédiger des lignes d’objet d’e-mail convaincantes qui engagent les destinataires et améliorent les taux d’ouverture.


Pourquoi les lignes d’objet sont-elles importantes ?

La ligne d’objet sert de passerelle vers le contenu de votre e-mail. Il a le pouvoir de :

  1. Attirez l’attention : Une ligne d’objet accrocheuse attire l’œil du lecteur dans une boîte de réception bondée.
  2. Définir les attentes : Il donne aux destinataires un aperçu de ce à quoi s’attendre dans l’e-mail.
  3. Influencez les taux d’ouverture : Une ligne d’objet bien conçue augmente considérablement la probabilité que votre e-mail soit ouvert.

Les statistiques montrent que près de 47 % des destinataires d’un e-mail décident d’ouvrir un e-mail en se basant uniquement sur la ligne d’objet. Par conséquent, il est essentiel d’investir du temps et des efforts dans l’élaboration de lignes d’objet efficaces pour une communication par e-mail réussie.


Conseils pour rédiger des lignes d’objet d’e-mail convaincantes

Voici quelques stratégies pour vous aider à créer des lignes d’objet d’e-mail efficaces :

1. Soyez bref et doux

Visez une longueur de ligne d’objet de 50 caractères ou moins. De nombreux clients de messagerie raccourcissent les lignes d’objet plus longues, ce qui rend votre message moins percutant. Les lignes d’objet courtes sont plus faciles à lire et à comprendre rapidement, ce qui augmente les chances d’engagement.

2. Soyez clair et précis

Assurez-vous que votre ligne d’objet reflète fidèlement le contenu de l’e-mail. Évitez les phrases vagues et allez droit au but. Par exemple, au lieu de dire « Excellente nouvelle », essayez « Lancement d’un nouveau produit : 20 % de réduction cette semaine seulement ! »

3. Utilisez un langage orienté vers l’action

Incorporez des verbes d’action forts pour créer un sentiment d’urgence ou d’excitation. Des expressions telles que « Découvrir », « S’inscrire », « Revendiquer » ou « Commencer » encouragent les destinataires à agir et à interagir avec votre e-mail.

4. Personnalisez lorsque cela est possible

L’utilisation du nom du destinataire ou d’autres informations personnelles peut augmenter les taux d’ouverture. Les lignes d’objet personnalisées rendent l’e-mail plus pertinent et peuvent améliorer l’engagement. Par exemple, « John, ton offre exclusive t’attend ! » semble plus personnalisé qu’une offre générique.

5. Créez un sentiment d’urgence

Le fait de communiquer l’urgence peut obliger les destinataires à ouvrir rapidement votre e-mail. L’utilisation d’expressions telles que « Offre à durée limitée » ou « Dernière chance » peut créer une peur de manquer quelque chose (FOMO) qui pousse à une action immédiate.

6. Rendez-le pertinent

Tenez compte de votre public et de ce qui compte le plus pour lui. Adapter les lignes d’objet aux événements actuels, aux promotions saisonnières ou aux intérêts spécifiques résonnera plus efficacement. Par exemple, « Préparez-vous pour l’été : les 10 meilleurs produits indispensables » est opportun et engageant.

7. Posez des questions

Poser une question dans votre ligne d’objet peut piquer la curiosité et encourager les destinataires à chercher des réponses dans votre e-mail. Par exemple, « Faites-vous ces erreurs courantes ? » invite les lecteurs à en savoir plus.

8. Testez vos lignes d’objet A/B

Tester différentes lignes d’objet peut fournir des informations précieuses sur ce qui résonne le mieux avec votre public. Envisagez d’exécuter des tests A/B sur deux variantes d’une ligne d’objet pour voir laquelle est la plus performante. Utilisez des indicateurs tels que les taux d’ouverture et les taux de clics pour évaluer l’efficacité.

9. Évitez le langage spammeur

Faites attention aux mots et aux phrases qui pourraient déclencher des filtres anti-spam. Évitez d’utiliser des majuscules, une ponctuation excessive ( !!) ou des termes tels que « Gratuit » et « Acheter maintenant ». Ceux-ci peuvent faire atterrir votre e-mail dans le dossier spam plutôt que dans la boîte de réception du destinataire.

10. Utilisez les emojis à bon escient

Les emojis peuvent aider votre ligne d’objet à se démarquer et à transmettre une émotion, mais utilisez-les avec parcimonie. Assurez-vous qu’ils sont pertinents par rapport à votre message et qu’ils s’alignent sur la voix de votre marque. Par exemple, « 🌟 Nouvelle année, de nouvelles offres vous attendent ! » ajoute une touche ludique sans submerger le destinataire.


Exemples d’objets d’e-mails efficaces

Voici quelques exemples pour illustrer les conseils ci-dessus :

  • Clair et précis : « Votre rapport de vente hebdomadaire est prêt »
  • Orienté vers l’action : « Téléchargez votre eBook gratuit maintenant ! »
  • Personnalisé : « Sarah, débloque ta remise exclusive dès aujourd’hui ! »
  • Sentiment d’urgence : « Plus que 3 jours : inscrivez-vous à notre webinaire »
  • Susciter la curiosité : « Quel est le secret de notre succès ? »

Conclusion

La rédaction de lignes d’objet d’e-mail efficaces est une compétence cruciale dans le marketing et la communication par e-mail. En gardant les lignes d’objet concises, claires et attrayantes, vous pouvez améliorer considérablement les taux d’ouverture de vos e-mails et susciter l’engagement de votre public.

N’oubliez pas de personnaliser vos messages, de créer un sentiment d’urgence et de tester continuellement différentes approches pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour votre public. Au fur et à mesure que vous affinez vos stratégies de ligne d’objet, vous constaterez l’impact positif sur les performances globales de vos e-mails.

Pour plus de conseils sur les stratégies de marketing par e-mail ou de l’aide pour vos campagnes, n’hésitez pas à nous contacter. Bon envoi d’e-mail !