Spam-triggerwoorden die u moet vermijden in e-mailmarketing

E-mailmarketing is een krachtig hulpmiddel om relaties op te bouwen, met uw publiek in contact te komen en conversies te stimuleren. Maar zelfs de meest goed opgestelde e-mails kunnen in de spammap terechtkomen als je niet oppast. Een van de belangrijkste factoren waar spamfilters naar op zoek zijn, is het gebruik van specifieke “triggerwoorden” die vaak worden geassocieerd met ongevraagde of verdachte e-mails.

Deze spam-triggerwoorden kunnen, wanneer ze overmatig of zonder context worden gebruikt, ertoe leiden dat e-mailserviceproviders (ESP’s) zoals Gmail, Yahoo en Outlook uw bericht als spam markeren, waardoor uw e-mailbezorgingspercentages en betrokkenheid afnemen. Om u te helpen deze valkuil te vermijden, hebben we een uitgebreide lijst samengesteld met spam-triggerwoorden die u moet vermijden, samen met strategieën voor het opstellen van e-mails die authentiek en boeiend zijn en minder snel als spam worden gefilterd.

Waarom Spam Trigger Words belangrijk zijn

Spamfilters zijn ontworpen om gebruikers te beschermen tegen ongewenste en mogelijk schadelijke e-mails. Deze filters evalueren een breed scala aan factoren, waaronder de inhoud van de e-mail, de reputatie van de afzender en de betrokkenheid van de ontvanger. Een kritische factor is de aanwezigheid van woorden of zinsdelen die vaak door spammers worden gebruikt. Wanneer deze woorden worden gedetecteerd, neemt de kans dat uw e-mail in de spammap terechtkomt dramatisch toe.

Hoewel het gebruik van een of twee spamtriggerwoorden uw e-mail niet automatisch naar de spammap stuurt, kan herhaald gebruik van deze woorden, vooral in combinatie met ander spamachtig gedrag zoals misleidende onderwerpregels, een slechte reputatie van de afzender of een gebrek aan e-mailverificatie, rode vlaggen doen rijzen bij ESP’s.

Categorieën van spam-triggerwoorden

Spam-triggerwoorden kunnen worden gegroepeerd in verschillende categorieën, elk gerelateerd aan verschillende soorten e-mailinhoud die vaak worden geassocieerd met spam. Hieronder vindt u een overzicht van deze categorieën en een lijst met specifieke woorden die u moet vermijden.

1. Financieel-gerelateerde spam Trigger Words

Financiële aanbiedingen worden vaak gebruikt in spam-e-mails, vooral die welke snelle rijkdom of “te mooi om waar te zijn”-deals beloven. E-mails die financiële spam-triggerwoorden bevatten, kunnen als spam worden gemarkeerd als ze verdacht of misleidend lijken.

Voorbeelden van financiële triggerwoorden:

• Cash
• Verdien geld
• Extra contant geld
• Inkomen
• Investering
• Laagste prijs
• Snel geld verdienen
• Geld terug
• Bespaar veel geld
• Ongedekt krediet
• Gratis voorraad
• Voorraad alert
• Geen kosten
• Miljard dollar
• Verdubbel je inkomen
• Makkelijk inkomen
• Verhoog de verkoop

Hoe te vermijden: In plaats van vage of overdreven financiële claims te gebruiken, richt u zich op de tastbare waarde die u uw publiek kunt bieden. Bijvoorbeeld, in plaats van te zeggen “Verdien snel geld”, leg je het voordeel duidelijk uit: “Verhoog je omzet met onze bewezen bedrijfsstrategieën.”

2. Gratis aanbiedingen of aanbiedingen met korting

“Gratis” is een van de grootste spam-triggerwoorden die er zijn. Hoewel het aanbieden van iets gratis of met korting een legitieme marketingstrategie is, kan overmatig gebruik van het woord ‘gratis’ of soortgelijke zinnen ertoe leiden dat uw e-mail wordt gemarkeerd.

Voorbeelden van “gratis” gerelateerde triggerwoorden:

• Vrij
• Gratis geschenk
• Gratis info
• Gratis toegang
• Gratis adviesgesprek
• Gratis lidmaatschap
• 100% gratis
• Geen kosten
• Helemaal gratis
• Marchanderen
• Beste deal
• Bonus
• Gratis
• Bespaar tot

Hoe te vermijden: U kunt nog steeds de waarde van uw aanbod overbrengen zonder het woord ‘gratis’ te veel te gebruiken. Probeer zinnen als ‘gratis’ of ‘gratis proefperiode’ en vermijd het gebruik van hoofdletters of buitensporige uitroeptekens in uw onderwerpregel (bijv. ‘ONTVANG DIT GRATIS CADEAU NU!!).

3. Urgentie en druk Woorden

Het creëren van een gevoel van urgentie kan betrokkenheid en conversies stimuleren, maar wanneer het overdreven is of manipulatief aanvoelt, roept het rode vlaggen op voor zowel ontvangers als spamfilters. Woorden die gebruikers onder druk zetten om onmiddellijk actie te ondernemen, worden vaak geassocieerd met spamachtige of misleidende tactieken.

Voorbeelden van urgentie-triggerwoorden:

• Kom nu in actie
• Tijdelijke aanbieding
• Zich haasten
• Mis het niet
• Aanbieding verloopt binnenkort
• Laatste kans
• Laatste kennisgeving
• Dringend
• Tijdgevoelig
• Eens in je leven
• Termijn
• Oogwenk

Hoe te vermijden: In plaats van uw publiek onder druk te zetten met woorden als ‘haast u’ of ‘laatste bericht’, kunt u proberen echte schaarste of exclusiviteit in uw berichtgeving te gebruiken. U kunt bijvoorbeeld zeggen: “Nog maar 3 plaatsen over voor onze premium cursus” in plaats van “Schiet op, tijdelijke aanbieding”.

4. Sensationele beloften of claims

E-mails die overdreven beweringen, overdrijvingen of sensationele beloften bevatten, zijn uitstekende kandidaten voor spamfiltering. Woorden die te mooi lijken om waar te zijn of onrealistisch zijn, kunnen uw geloofwaardigheid snel verminderen en uw e-mail deliverability schaden.

Voorbeelden van sensationele triggerwoorden:

• Gewaarborgd
• Wonder
• Eens in je leven
• Vrij van risico’s
• Winnaar
• Verbazingwekkend
• Beste prijs
• Laagste prijs
• 100% tevredenheid
• Ongelooflijke deal
• Prijs
• Beloof je
• Je hebt gewonnen
• Dit is geen oplichterij

Hoe te vermijden: In plaats van grote beloften te doen, richt je je op meetbare resultaten of getuigenissen. In plaats van te zeggen “Gegarandeerde resultaten binnen 24 uur”, zou je bijvoorbeeld kunnen zeggen “Meer dan 90% van onze klanten ziet binnen een week verbetering.”

5. Clickbait en misleidende zinnen

E-mails die ontvangers misleiden of misleiden om ze te openen, worden vaak gemarkeerd door spamfilters. Deze e-mails bevatten meestal clickbait-onderwerpregels of dubbelzinnige zinnen die gebruikers misleiden over de inhoud van de e-mail. Veel van deze zinnen zijn ook ontworpen om gebruikers te verleiden op een link te klikken zonder volledig te begrijpen waar ze aan beginnen.

Voorbeelden van clickbait-triggerwoorden:

• Klik hier
• Onmiddellijk handelen
• Informatie die u heeft opgevraagd
• Dit zal niet blijven duren
• Je bent een winnaar
• Gefeliciteerd
• Claim je prijs
• Bestel nu
• Klik hieronder
• Ontmoet singles

Hoe te vermijden: Wees transparant in uw onderwerpregel en e-mailtekst. In plaats van te zeggen “Klik hier om een gratis iPhone te winnen!” kun je iets gebruiken als “Meer informatie over onze exclusieve weggeefactie.”

6. Gezondheids- en medische claims

E-mails die wondermiddelen aanbieden of dubieuze gezondheidsclaims maken, activeren vaak spamfilters, omdat dit soort e-mails vaak worden geassocieerd met oplichting. Als u in de gezondheidssector werkt, moet u voorzichtig zijn met hoe u uw aanbiedingen formuleert om ervoor te zorgen dat ze niet overdreven of vals overkomen.

Voorbeelden van gezondheidsgerelateerde triggerwoorden:

• Genezen
• Gewichtsverlies
• Vetverbrander
• Afvallen
• Wondermiddel
• 100% veilig
• Geen recept nodig
• Weg met
• Beste prijs voor medicijnen
• Verbetert uw
• Medische doorbraak
• Pijnvrij

Hoe te vermijden: Als u gezondheidsgerelateerde producten of diensten promoot, richt u dan op geloofwaardige, wetenschappelijk onderbouwde informatie. Gebruik getuigenissen, casestudy’s of verwijzingen naar wetenschappelijk onderzoek in plaats van niet-geverifieerde beweringen te doen.

7. Juridische en verzekeringsaanbiedingen

E-mails waarin juridische diensten, verzekeringen of financiële hulp worden aangeboden, kunnen ook worden gemarkeerd, vooral wanneer ze ongefundeerde beweringen doen of ongevraagde diensten promoten. Dit komt vaak omdat ze bedrieglijk of roofzuchtig van aard kunnen lijken.

Voorbeelden van juridische/verzekeringsgerelateerde triggerwoorden:

• Legaal
• Nederzetting
• Aanspraak maken op
• Advocaat
• Solliciteer nu
• Onmiddellijke goedkeuring
• Creditcard aanbiedingen
• Levensverzekering
• Geen verplichting
• Vraag een lening aan
• Schulden consolideren

Hoe te vermijden: Wees duidelijk in uw berichtgeving en geef duidelijke, eerlijke informatie. Vermijd het gebruik van juridisch jargon of sensationele termen die agressief of misleidend kunnen overkomen.

8. Risicovrije en terugbetalingsclaims

De woorden “risicovrij” en soortgelijke termen die terugbetalingen of geld-terug-garanties beloven, kunnen spamfilters activeren, vooral als de algemene toon van de e-mail te promotioneel of overdreven agressief lijkt.

Voorbeelden van triggerwoorden met betrekking tot terugbetalingen:

• Vrij van risico’s
• Geld-terug-garantie
• 100% tevredenheid
• Terugbetaling
• Krijg je geld terug
• Tevredenheid gegarandeerd
• Geen vragen gesteld

Hoe te vermijden: Hoewel het bieden van een garantie vertrouwen kan wekken, kan overmatig gebruik van “risicovrij” of “geld-terug” verdacht lijken voor spamfilters. Overweeg om de taal af te zwakken en u te concentreren op de waarde van uw aanbod in plaats van op de garantie zelf.

9. Technische woorden en spamtactieken

Sommige technische termen en zinnen, vooral die welke verband houden met e-mailmarketingtrucs of internetoplichting, worden vaak gemarkeerd door spamfilters. Deze woorden duiden vaak op misleidend gedrag, phishing-pogingen of oplichting.

Voorbeelden van technische triggerwoorden:

• Uitschrijven
• Dit is geen spam
• Afmelden
• E-mailreclame
• Verhoog het verkeer
• Marketing via internet
• Geen verborgen kosten
• Webverkeer
• SEO
• Snel geld
• Succes

Hoe te vermijden: Zorg voor transparantie in uw e-mailkopie en vermijd het gebruik van taal die argwaan kan wekken. Wees bij het bespreken van technische onderwerpen duidelijk, nauwkeurig en transparant om geloofwaardigheid op te bouwen.

10. Diverse spamwoorden

Er zijn andere algemene spam-triggerwoorden die niet netjes in de bovenstaande categorieën passen, maar toch een hoog risico met zich meebrengen om door spamfilters te worden gemarkeerd. Deze woorden komen vaak voor in ongevraagde e-mails en moeten waar mogelijk worden vermeden.

Voorbeelden van diverse spamwoorden:

• Toegang
• Solliciteer nu
• Zoals te zien op
• Bel nu
• Annuleer op elk moment
• Goedkoop
• Vergelijk tarieven
• Profiteer nu
• Directe toegang
• Sluit je aan bij miljoenen
• Ontmoet singles
• Geen verplichtingen
• Herfinancieren
• Winkelen

Hoe te vermijden: Houd uw e-mails relevant en duidelijk. In plaats van algemene termen als ‘Koop het nu’ te gebruiken, bied je specifieke call-to-actions aan die uitleggen wat de ontvanger zal winnen: “Download ons gratis eBook over marketingtrends.”

Praktische tips voor het vermijden van spamfilters

Hoewel het vermijden van spam-triggerwoorden essentieel is, is het slechts een deel van de puzzel als het gaat om het verbeteren van de bezorgbaarheid van uw e-mail. Hier zijn enkele aanvullende best practices:

1. Gebruik een herkenbare afzendernaam: Zorg ervoor dat de naam van uw afzender uw merk weerspiegelt, zodat ontvangers uw e-mails herkennen en vertrouwen.
2. Vermijd ALLEEN HOOFDLETTERS en overmatige interpunctie: Onderwerpregels met alleen hoofdletters of te veel uitroeptekens (bijv. “GRATIS CADEAU NU!!”) worden eerder gemarkeerd als spam.
3. Maak duidelijke en eerlijke onderwerpregels: Onderwerpregels die de inhoud van de e-mail nauwkeurig weergeven, helpen vertrouwen op te bouwen bij uw publiek en ESP’s.
4. Zorg voor een goede tekst-tot-beeldverhouding: Breng uw e-mails in evenwicht tussen tekst en afbeeldingen, met een ideale tekst-tot-beeldverhouding van ongeveer 60:40.
5. Personaliseer uw e-mails: Het gebruik van gepersonaliseerde inhoud verhoogt de betrokkenheid, wat de deliverability kan verbeteren.
6. Verifieer uw e-mails: Implementeer e-mailverificatiemethoden zoals SPF, DKIM en DMARC om vertrouwen op te bouwen met ESP’s.
7. Monitor betrokkenheidsstatistieken: Hoge open rates en lage afmeldingspercentages kunnen de reputatie van uw afzender verbeteren, terwijl een slechte betrokkenheid ertoe kan leiden dat meer e-mails naar spam gaan.

Conclusie

Het vermijden van spam-triggerwoorden in e-mailmarketing is essentieel om ervoor te zorgen dat uw berichten in de inbox van uw ontvangers terechtkomen in plaats van in de spammap. Hoewel het gebruik van een triggerwoord hier en daar uw campagne niet noodzakelijkerwijs zal verdoemen, is het belangrijk om rekening te houden met de algemene toon, inhoud en context van uw e-mail.

Concentreer u op het creëren van echte, waardevolle inhoud die resoneert met uw publiek, en streef altijd naar transparantie en duidelijkheid. Door deze veelvoorkomende triggerwoorden te vermijden en best practices voor e-mailmarketing te volgen, verbetert u uw deliverability en het algehele succes van uw campagnes aanzienlijk.