Hoe maak je een e-mail onboarding sequentie?
Het onboarden van nieuwe abonnees is een cruciale stap in uw e-mailmarketingstrategie. Een goed gestructureerde e-mail onboarding-sequentie kan helpen uw merk te introduceren, nieuwe gebruikers aan te trekken en de weg vrij te maken voor een langdurige relatie. In deze gids onderzoeken we hoe u een effectieve e-mailonboardingreeks kunt maken die niet alleen de aandacht trekt, maar ook conversies stimuleert.
1. Definieer uw doelen
Voordat u uw onboarding-reeks maakt, is het belangrijk om duidelijke doelen vast te stellen. Bedenk wat je wilt bereiken met je onboarding e-mails:
- Introduceer uw merk: Geef nieuwe abonnees informatie over uw bedrijf, waarden en wat ze kunnen verwachten.
- Gids gebruikers: Help nieuwe gebruikers bij het navigeren door uw product of service en benadruk de belangrijkste functies en voordelen.
- Stimuleer betrokkenheid: Moedig gebruikers aan om specifieke acties te ondernemen, zoals het doen van een aankoop of het volgen van u op sociale media.
2. Breng de volgorde in kaart
Het creëren van een goed gestructureerde onboarding-sequentie vereist een zorgvuldige planning. Hier is een voorgesteld overzicht:
| E-mailadres | Tevreden | Timing |
|---|---|---|
| 1 | Welkomstmail: Introduceer uw merk en bedank abonnees voor hun deelname. | Direct na aanmelding |
| Arabisch cijfer | Aan de slag: Geef een tutorial of handleiding over het gebruik van uw product of service. | 1-2 dagen na welkomste-mail |
| 3 Zoekertjes | Markeer de belangrijkste kenmerken: Breng essentiële functies of services onder de aandacht die gebruikers moeten kennen. | 3-4 dagen na het starten van e-mail |
| 4 okt. | Casestudy’s of getuigenissen: deel succesverhalen van andere klanten. | 5-7 dagen na e-mail met hoogtepunten van de functie |
| 5 | Speciale aanbieding: Geef een korting of bonus voor het doen van een aankoop. | 1 week na e-mail met getuigenissen |
3. Schrijf boeiende inhoud
De inhoud van uw e-mails moet boeiend, informatief en bruikbaar zijn. Hier zijn enkele tips om de inhoud van uw e-mail te verbeteren:
- Personaliseer uw berichten: Gebruik de naam van de abonnee en stem de inhoud af op hun voorkeuren om een persoonlijker tintje te creëren.
- Wees beknopt: Houd uw berichten duidelijk en to the point. Gebruik opsommingstekens voor gemakkelijke leesbaarheid.
- Voeg visuals toe: Gebruik afbeeldingen, GIF’s of video’s om uw e-mails aantrekkelijker en visueel aantrekkelijker te maken.
4. Optimaliseer voor leverbaarheid
Volg deze best practices om ervoor te zorgen dat uw e-mails in de inbox van uw abonnees terechtkomen:
- Verifieer uw e-mails: Gebruik SPF, DKIM en DMARC om uw e-mails te verifiëren en de deliverability te verbeteren.
- Zorg voor een schone lijst: Ruim uw e-maillijst regelmatig op om inactieve abonnees te verwijderen en het bouncepercentage te verlagen.
- Vermijd spam-triggers: Gebruik duidelijke onderwerpregels en vermijd overmatig gebruik van promotionele taal om te voorkomen dat u als spam wordt gemarkeerd.
5. Testen en herhalen
Nadat u uw onboarding-reeks hebt gestart, controleert u de prestaties en maakt u indien nodig aanpassingen. Dit doet u als volgt:
- A/B-testen: Test verschillende onderwerpregels, inhoudsindelingen en verzendtijden om te bepalen wat het beste aanslaat bij uw publiek.
- Metrische gegevens analyseren: Houd open rates, click-through rates en conversieratio’s bij om de effectiviteit van uw reeks te evalueren.
- Verzamel feedback: Vraag abonnees om feedback op uw onboarding-e-mails om inzichten te krijgen voor toekomstige verbeteringen.
6. Voorbeelden van succesvolle onboarding e-mails
Hier zijn enkele voorbeelden van merken die uitblinken in hun onboarding-sequenties:
- Dropbox: Hun welkomstmail bevat een persoonlijke begroeting en duidelijke instructies om aan de slag te gaan met de service.
- Mailchimp: Ze bieden een reeks educatieve e-mails die nieuwe gebruikers door hun platform leiden en onderweg tips en best practices geven.
- Evernote: Hun onboarding-sequentie bevat nuttige bronnen, zoals sjablonen en handleidingen, om gebruikers te helpen hun ervaring te maximaliseren.
Conclusie
Het creëren van een effectieve e-mailonboardingreeks is essentieel om nieuwe abonnees aan te trekken en hen te begeleiden tijdens hun reis met uw merk. Door uw doelen te definiëren, uw volgorde in kaart te brengen, boeiende inhoud te schrijven en te optimaliseren voor deliverability, kunt u sterke relaties met uw publiek opbouwen en succes op de lange termijn stimuleren. Begin vandaag nog met het implementeren van deze strategieën en zie hoe uw onboardingproces verandert!
Kom in actie!
Bent u klaar om een e-mailonboardingreeks te maken die converteert? Begin vandaag nog met het plannen van uw e-mails en voel u vrij om uw gedachten of ervaringen te delen in de reacties hieronder!
